Bilişim kelime anlamı olarak, bilginin iletişimi anlamına gelmektedir. Aslında bu basit tanım bütün her şeyi anlatır. Bilgi, günümüzde artık oldukça gelişmiş ve lüks olmaktan çıkmış internet aracılığı ile Dünya nın her yerine anında ulaştırılabilmektedir. Hızlı olmasının yanı sıra diğer iletişim seçeneklerine göre ucuz da olması, bilişim firmalarının gün geçtikçe artmasına sebep olmuştur.
Bilgiyi aktarmanın en kolay yolu, bir internet sitesine sahip olmaktır. İnternet sitesi sizin ve müşterileriniz için oldukça ucuza hazırlanmış bir vitrin olacaktır. Bu paralelde düşündüğümüzde diğer sektörlerin bu sektöre ne kadar bağımlı olduğunu görmek hiç de zor değil. Bunu düşünebilen firmalar, son yıllarda bu sektöre oldukça büyük paralar yatırmış ve faydalarını da fazlasıyla görmüştür. Bu yüzden bu sektörde çalışacak olan firmaların kendilerini sürekli geliştirmeleri gerekmekteydi. Bilişim firmaları son 5 yıldaki o kadar çok gelişmiştir ki, bu da bu sektörün ne kadar doğru yolda olduğunu göstermektedir.